Política de privacidad

Última actualización: enero de 2024

1. Responsable del tratamiento

witty-ash, con domicilio en Calle Gran Vía 45, 3º, 28013 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de este sitio web.

Puedes contactar con nosotros en relación con cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

Datos de identificación: nombre y apellidos
Datos de contacto: dirección de correo electrónico
Datos sobre preferencias de viaje: destinos, fechas y tipo de servicio solicitado
Datos de navegación: información técnica sobre tu dispositivo y patrones de navegación a través de cookies

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestionar las solicitudes de información y presupuesto que nos envíes
Elaborar propuestas de viaje personalizadas según tus preferencias
Mantener comunicación contigo en relación con los servicios solicitados
Mejorar nuestros servicios y la experiencia de navegación en el sitio web
Cumplir con las obligaciones legales aplicables

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Tu consentimiento, otorgado al completar los formularios de contacto
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
El cumplimiento de obligaciones legales
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales podrán ser comunicados a:

Proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores) necesarios para gestionar tu reserva
Administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal
Proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operativa del sitio web

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo cuando sea necesario para la prestación de servicios en destinos fuera de este ámbito.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad.

Una vez finalizada la relación, los datos serán bloqueados durante los plazos de prescripción legales y posteriormente eliminados.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento
Derecho de portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puedes contactar con nosotros en [email protected], indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando copia de tu documento de identidad.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, así como contra su pérdida, destrucción o daño accidental.

9. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.